Devolvemos el tiempo a los vendedores de Amazon
SellerEcom es una empresa de software especializada con sede en Bangalore, India. Hacemos una sola cosa y la hacemos bien: que cada pedido apto de Amazon reciba su solicitud de reseña, sin que nadie pulse un botón.
Hecho por vendedores, para vendedores
Nosotros también vendemos en Amazon, y nos topábamos una y otra vez con el mismo problema. Las reseñas pueden hacer o deshacer un producto, y el botón “Solicitar una reseña” de Amazon funciona bien. Pero nadie tiene tiempo de pulsarlo en cada pedido, en el momento justo, todos los días.
Había pedidos que se pasaban del plazo de 30 días. Las semanas de mucho trabajo suponían cientos de solicitudes perdidas. Y a veces se pedía reseña a un comprador que acababa de devolver el producto.
Así que creamos la herramienta que queríamos tener: conecta tu tienda una vez y cada pedido apto recibe la solicitud oficial de Amazon en el momento justo, en todos los marketplaces, mientras que los pedidos a los que no conviene preguntar se omiten automáticamente.
Cuatro promesas detrás de cada solicitud
Tu tiempo es lo primero
Solicitar reseñas es un trabajo repetitivo. Debería hacerlo el software, para que dediques tu día a tus productos y clientes.
Con las reglas de Amazon
Solo usamos la Selling Partner API oficial y la solicitud con plantilla de la propia Amazon. Sin mensajes personalizados, sin incentivos, sin riesgo para tu cuenta.
Precisión antes que volumen
Cada solicitud se verifica antes con Amazon. Una por pedido, dentro del plazo de 5–30 días y nunca a pedidos reembolsados, devueltos o cancelados.
Tus datos son tuyos
Nunca pedimos nombres, correos ni direcciones de compradores. Los tokens de acceso están cifrados y tus datos se eliminan al desconectarte.
Una empresa registrada con la que puedes hablar
SellerEcom está registrada en India como microempresa (Udyam) y atiende a vendedores de todos los marketplaces de Amazon. ¿Preguntas sobre tu cuenta, la autorización de Amazon o tus datos? Te responde una persona real en 1 día laborable.